Điều khoản &
Điều kiện Sử dụng
Dịch vụ vj88

Để đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại vj88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. vj88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược trực tuyến tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi người dùng sinh sống.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ vj88 vì mục đích giải trí cá nhân, không phải thay mặt cho tổ chức, pháp nhân hoặc bên thứ ba nào khác.
• Không phải là nhân viên, đối tác, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên vj88 trừ khi được vj88 cấp phép đặc biệt bằng văn bản.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản vj88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác, địa chỉ email khác hay thiết bị khác — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn tiền.

Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký bao gồm: họ tên đầy đủ theo chứng minh thư hoặc căn cước công dân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm Điều khoản này và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật cho thông tin đăng nhập vj88, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho vj88 về việc tài khoản bị xâm phạm.

vj88 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer – KYC) nhằm tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền và bảo vệ quyền lợi người dùng. Người dùng có thể được yêu cầu hoàn tất KYC trong các trường hợp sau:

• Lần đầu yêu cầu rút tiền hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
• Khi hệ thống phát hiện hoạt động giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu rủi ro cao.
• Khi có yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc đối tác thanh toán của vj88.
• Theo định kỳ để cập nhật hồ sơ người dùng.

Tài liệu KYC thường bao gồm: ảnh chụp mặt trước và mặt sau Căn cước công dân / Chứng minh thư nhân dân, ảnh chân dung tự chụp (selfie) và bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng). vj88 cam kết bảo mật tuyệt đối các tài liệu KYC theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Nếu người dùng từ chối hoàn tất KYC khi được yêu cầu, vj88 có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.

Tất cả các cược đặt tại vj88 được xử lý theo quy tắc của từng trò chơi cụ thể, được công bố công khai trong phần hướng dẫn game. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược. Cược đã xác nhận là cược ràng buộc — người dùng không được hủy hoặc thay đổi sau khi đã xác nhận.

Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một hoặc nhiều vòng chơi, vj88 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn lại tiền cược cho người dùng mà không phát sinh bất kỳ khoản bồi thường nào khác. vj88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp do gián đoạn dịch vụ.

Kết quả của các trò chơi Casino Live được xác định bởi dealer người thật trong điều kiện được kiểm soát. Kết quả Nổ Hũ, Crash Máy Bay và Plinko Nhanh được tạo ra bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập — đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.

vj88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, USDT TRC20 và Thẻ Cào. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch, trừ khi có quy định khác được thông báo riêng.

Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang đúng tên đã đăng ký với vj88. Không được phép nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác để giao dịch. vj88 có quyền yêu cầu bằng chứng về phương thức thanh toán trước khi xử lý lệnh rút tiền.

Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính đối với ngân hàng nội địa, và từ 1 đến 24 giờ đối với USDT TRC20. vj88 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán gây ra.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, hoàn tiền và ưu đãi tại vj88 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể và thời hạn sử dụng rõ ràng. Điều kiện cụ thể của từng chương trình được công bố trong trang khuyến mãi tương ứng và có giá trị pháp lý như một phần của Điều khoản này.

Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu. Mọi nỗ lực lách điều kiện vòng cược — bao gồm cược hai chiều, đặt cược trên nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến lược cược đối lập — sẽ bị coi là vi phạm và dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng.

vj88 có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng từ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi, kể cả sau khi đã thanh toán. Quyết định của vj88 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ vj88:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với hệ thống vj88 ngoài trình duyệt web thông thường.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc điểm yếu trong hệ thống. Khi phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho vj88.
• Rửa tiền hoặc sử dụng vj88 làm phương tiện chuyển tiền phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hoặc người dùng khác của vj88.
• Tham gia vào các hoạt động dàn xếp kết quả hoặc gian lận cá cược có tổ chức.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản vj88 của mình với bất kỳ bên thứ ba nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, đồng thời vj88 có quyền theo đuổi các biện pháp pháp lý phù hợp.

vj88 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảmbảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. vj88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của vj88 (thiên tai, mất điện, tấn công mạng).
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Sự chậm trễ hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp thanh toán thứ ba.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật phía người dùng gây ra.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt dù vj88 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của vj88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh thiệt hại xảy ra.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vj88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Tiền thưởng chưa đủ điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

vj88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hoạt động gian lận bị nghi ngờ, không hoàn tất KYC khi được yêu cầu, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, vj88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm nào, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

vj88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Giới hạn tổng số tiền có thể đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thua: Tự động dừng cá cược khi tổng thua trong ngày/tuần đạt ngưỡng bạn đặt ra.
• Tự khoá tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để nghỉ ngơi khỏi cá cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại — biện pháp mạnh nhất dành cho người có dấu hiệu nghiện cá cược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy liên hệ đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần quốc gia tại Việt Nam để được hỗ trợ kịp thời. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của vj88.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vj88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, nhãn hiệu, giao diện người dùng, đồ hoạ, văn bản, âm thanh, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của vj88 hoặc các đối tác cấp phép của vj88. Mọi quyền sở hữu trí tuệ được bảo lưu đầy đủ.

Người dùng không được phép sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa, dịch thuật hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng vj88 vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của vj88. Việc sử dụng trái phép tài sản trí tuệ của vj88 có thể dẫn đến hành động pháp lý.

vj88 tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Nếu bạn cho rằng bất kỳ nội dung nào trên vj88 vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

vj88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang chủ vj88 và/hoặc qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý hoặc bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vj88 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản đã cập nhật, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trước khi đưa ra cơ quan trọng tài hoặc toà án có thẩm quyền.